Bases y Condiciones
PRIMERO: GENERALIDADES
Este documento regula los términos y condiciones (los “TyC”) bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web nutriscomarket.cl (el “Sitio”), operado por Nutrisco S.A.
En el Sitio se podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí. Le recomendamos que lea detenidamente estos TyC e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.
Estos TyC serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Nutrisco S.A. por medio del Sitio. El uso del Sitio, la aplicación de estos TyC , los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio del Sitio, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores. Nutrisco S.A., por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores contemplados en la ley 19.496. Además, Nutrisco S.A. adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://www.ccs.cl/ecommerce/codigo-de-buenas-practicas-para-el-comercio-electronico-ccs/ .
A través del Sitio, los usuarios podrán navegar, visitar, comparar y, si lo desean, adquirir los productos alimenticios y otros bienes ofrecidos por Nutrisco S.A. (los “Productos”).
Para efectos de estos TyC, se entenderá por:
• “Usuario” o “Usuarios”: toda persona que acceda, navegue o utilice el Sitio, independientemente de que realice o no una compra.
• “Comprador” o “Compradores”: el Usuario que adquiere Productos a través del Sitio.
• “Sitio”: el portal web disponible en www.nutriscomarket.cl, incluyendo sus aplicaciones, funcionalidades y plataformas asociadas.
• “Productos”: los bienes ofrecidos y comercializados por Nutrisco S.A. a través del Sitio.
• “Orden de Compra”: la solicitud de compra generada por el Usuario a través del Sitio, una vez completado el proceso de contratación.
SEGUNDO: COMUNICACIONES
Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso del Sitio, o los contratos que celebren a través de este, Nutrisco S.A. deja establecido que el medio de contacto primario entre la empresa y el Usuario es por medio del correo electrónico contacto@nutriscomarket.cl. Nutrisco S.A. se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:
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Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
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Existencia del derecho del consumidor o Usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por parte de Nutrisco Market y la obligación de ésta última de suspender dichos envíos.
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Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
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La Identificación del anunciante con su denominación comercial.
Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma. Nutrisco S.A. cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La mera visita de este Sitio no impone ningún tipo de obligación para el Usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos TyC. Para aceptar estos TyC, el Usuario deberá hacer click donde el Sitio ofrezca esta opción en la interfaz del Usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.
CUARTO: REGISTRO
El registro del Comprador en el Sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar. Sin perjuicio de lo anterior, el registro permite al Usuario acceder de forma personalizada, confidencial y segura al Sitio. En caso de registrarse en el Sitio, el Usuario contará con una contraseña secreta (las “Credenciales de Acceso”) de la cual podrá disponer y modificar si así lo requiriera el Usuario. Para activar su registro, el Usuario deberá completar el formulario de registro disponible en el Sitio y enviarlo a Nutrisco Market mediante el procedimiento electrónico dispuesto para tales efectos.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales de Acceso, así como de todas las actividades realizadas mediante su cuenta en el Sitio.
QUINTO: CÓMO CONTRATAR
Para hacer compras de Productos en el Sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:
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Confirmar haber leído y aceptado estos TyC.
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Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.
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Inicie sesión en el Sitio o ingresar la información requerida para continuar con el proceso de compra.
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Seleccione el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio, en caso de no haber alternativas disponibles siga las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo señalado en el Sitio.
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Seleccione el medio de pago.
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Antes de efectuar el pago, el Sitio mostrará al Usuario un resumen de la Orden de Compra, el cual incluirá al menos la siguiente información:
- Descripción del producto o servicio contratado.
- Precio.
- Indicación de costo de envío si corresponde.
- Fecha de entrega según el tipo de despacho escogido.
- Medio de pago.
- Valor total de la operación.
- Demás condiciones de la orden.
- Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
- Un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de ella.
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Envío de la información al correo electrónico registrado.
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La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del Usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
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Una vez completadas las verificaciones anteriores, se entenderá perfeccionado el contrato, efectuándose el cargo correspondiente en el medio de pago seleccionado. Posteriormente, el Usuario recibirá el comprobante de compra y la boleta o factura electrónica correspondiente, procediéndose al despacho del Producto conforme a la modalidad de entrega seleccionada.
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En ningún caso se efectuarán cargos al Usuario sin que previamente se haya confirmado la identidad del Comprador y la validez del medio de pago utilizado.
SEXTO: MEDIOS DE PAGO
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los Productos que se ofrecen en el Sitio sólo podrán ser pagados por medio de los siguientes medios de pago electrónicos:
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Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que se encuentren habilitadas para pagos electrónicos y sean aceptadas por la plataforma de pago utilizada en el Sitio.
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Tarjetas de débito o de pago con provisión de fondos emitidas en Chile por entidades autorizadas para ello, habilitadas para realizar pagos electrónicos a través de las redes o sistemas de pago disponibles en la plataforma del Sitio.
Los pagos electrónicos podrán ser procesados a través de plataformas o pasarelas de pago operadas por terceros proveedores especializados, tales como WebPay u otros sistemas equivalentes.
El Usuario declara conocer que dichos medios o plataformas de pago son operados por terceros independientes de Nutrisco S.A., por lo que la continuidad de sus servicios, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de dichos proveedores.
Nutrisco S.A. no almacena ni procesa directamente los datos financieros asociados a los medios de pago utilizados por los Usuarios, los cuales son gestionados directamente por las plataformas de pago correspondientes.
SÉPTIMO: DERECHOS Y GARANTÍAS
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Sin perjuicio de los derechos establecidos en la legislación vigente, Nutrisco S.A. ofrece a sus clientes una política comercial de cambios o devoluciones por satisfacción dentro del plazo de treinta (30) días corridos contado desde la fecha de recepción del Producto.
El cambio o devolución podrá realizarse en cualquiera de las sucursales de la empresa o, en caso de que el Producto haya sido despachado al domicilio del Comprador, solicitando su retiro en el mismo lugar de entrega. En este último caso, el Comprador deberá asumir únicamente el costo del transporte, equivalente al valor del despacho correspondiente.
Para ejercer el cambio o devolución, el Producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con todos sus accesorios y en su embalaje original.
Para realizar el cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro comprobante que acredite la compra.
Esta política de cambios y devoluciones no será aplicable a:
a) Productos confeccionados a pedido o elaborados a la medida del consumidor.
b) Productos perecibles o destinados a ser consumidos en un período breve.
c) Productos que hayan sido informados en el Sitio como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, siempre que dicha circunstancia haya sido debidamente informada al momento de la compra y el Producto haya sido ofrecido a un precio reducido.
En caso de devolución de dinero, Nutrisco S.A. realizará el abono en el mismo medio de pago utilizado para la compra, dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles contado desde la aceptación de la devolución. La confirmación del proceso será comunicada al Comprador a través del correo electrónico registrado.
DERECHO DE RETRACTO
De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.496, el Usuario tendrá derecho a poner término al contrato celebrado por medios electrónicos dentro del plazo de diez (10) días corridos contado desde la recepción del Producto o desde la contratación del servicio, antes de que éste haya comenzado a prestarse.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá comunicar su decisión a Nutrisco S.A. utilizando los mismos medios empleados para celebrar el contrato o a través de los canales de contacto indicados en estos TyC.
El derecho de retracto procederá siempre que Nutrisco S.A. haya enviado al Usuario una comunicación confirmando el perfeccionamiento del contrato, junto con una copia íntegra de las condiciones aplicables y la posibilidad de acceder a ellas, almacenarlas o imprimirlas. En caso de que Nutrisco S.A. no haya dado cumplimiento a dicha obligación de información, el plazo para ejercer el derecho de retracto se extenderá a noventa (90) días.
El derecho de retracto no será aplicable respecto de:
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Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, tales como alimentos frescos u otros productos perecibles.
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Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
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Productos de uso personal que, por razones de higiene o protección de la salud, no puedan ser devueltos una vez abiertos.
En caso de que el Producto o servicio se hubiere adquirido mediante un crédito otorgado por un tercero, el ejercicio del derecho de retracto dejará sin efecto dicho crédito, sin perjuicio de que los intereses devengados hasta ese momento sean de cargo del consumidor cuando corresponda.
Ejercido el derecho de retracto, Nutrisco S.A. deberá restituir al Usuario las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de cuarenta y cinco (45) días contado desde la comunicación del retracto.
Para efectos de la devolución, el Usuario deberá restituir el Producto en buen estado, incluyendo su embalaje original, manuales, accesorios y demás elementos que hubieren sido entregados junto con el mismo.
GARANTÍAS LEGALES
De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en caso de que el Producto no cuente con las características técnicas informadas, se encuentre dañado o incompleto, o presente fallas o defectos dentro de los seis (6) meses siguientes a la fecha de su recepción, el consumidor podrá optar, a su elección, entre:
a) La reparación gratuita del Producto;
b) El cambio del Producto por uno nuevo; o
c) La devolución de la cantidad pagada.
Lo anterior siempre que el Producto no se hubiere deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
Si el Producto cuenta con una garantía voluntaria otorgada por el fabricante, se aplicará el plazo de dicha garantía cuando éste sea mayor al establecido por la ley.
Tratándose de Productos perecibles o destinados naturalmente a ser consumidos en un período breve, el plazo para ejercer la garantía legal será el indicado en el Producto o en su rotulación o envase o, en su defecto, siete (7) días corridos desde su recepción.
Los plazos señalados se suspenderán durante el tiempo en que el Producto se encuentre siendo reparado en ejercicio de la garantía y hasta que se complete la reparación correspondiente.
Para efectos de la garantía legal, se entenderá que un Producto presenta falla o defecto, entre otros casos, cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias:
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Cuando el Producto esté sujeto a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio y no cumpla con las especificaciones correspondientes.
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Cuando los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren el Producto no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones contenidas en su rotulación o información comercial.
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Cuando, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, el Producto no sea apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
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Cuando el proveedor y el consumidor hubieren convenido que el Producto objeto del contrato debía reunir determinadas especificaciones y ello no ocurra.
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Cuando, habiéndose ejercido previamente la garantía legal y efectuado la reparación correspondiente, subsistan las deficiencias que hagan al Producto inapto para el uso o consumo al que está destinado, o cuando vuelva a presentarse la misma falla.
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Cuando el Producto presente vicios ocultos que imposibiliten el uso al que habitualmente se destina.
OCTAVO: ENTREGA DE PRODUCTOS
Las condiciones de despacho y entrega de los Productos adquiridos podrán ser escogidas por el Comprador entre las alternativas disponibles e informadas en el Sitio al momento de efectuar la compra.
El plazo estimado de despacho o entrega será informado al Comprador antes del perfeccionamiento del contrato, conforme al tipo de despacho seleccionado y a la dirección de entrega indicada por el Comprador.
Los despachos se realizarán dentro de las zonas de cobertura informadas en el Sitio. En caso de que la dirección de entrega se encuentre fuera de dichas zonas, Nutrisco S.A. podrá ofrecer alternativas de despacho disponibles o cancelar la Orden de Compra, procediendo en tal caso a la devolución íntegra de los montos pagados por el Comprador.
La entrega de los Productos se entenderá realizada una vez que éstos hayan sido entregados en la dirección indicada por el Comprador al momento de la compra.
En caso de retrasos en la entrega por circunstancias ajenas a Nutrisco S.A., tales como problemas logísticos, condiciones climáticas, contingencias operacionales o hechos constitutivos de caso fortuito o fuerza mayor, Nutrisco S.A. informará al Comprador a la brevedad posible y adoptará las medidas razonables para efectuar la entrega en el menor plazo disponible.
NOVENO: RESPONSABILIDAD
Nutrisco S.A. no será responsable por los daños o perjuicios que pudieren derivarse de::
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La utilización indebida que Usuarios o visitantes del Sitio realicen de los contenidos, materiales o información disponibles en éste, incluyendo eventuales infracciones a derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
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Los daños o perjuicios que puedan ocasionarse a los Usuarios o Compradores derivados de fallas técnicas, interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio, cuando éstos se deban a causas ajenas al control razonable de Nutrisco S.A.
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Los contenidos, informaciones o servicios disponibles en sitios web de terceros a los cuales los Compradores o Usuarios puedan acceder mediante enlaces, vínculos o redirecciones desde el Sitio, respecto de los cuales Nutrisco S.A. no tendrá responsabilidad alguna.
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El acceso o uso del Sitio por parte de menores de edad o de personas que carezcan de capacidad legal suficiente para contratar, conforme a la legislación aplicable.
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La pérdida, mal uso o uso no autorizado de las credenciales de acceso, códigos de validación u otros mecanismos de seguridad asociados a la cuenta del Usuario, cuando ello no sea imputable a Nutrisco S.A.
Las partes reconocen que la plataforma tecnológica utilizada para la operación del Sitio puede presentar interrupciones o limitaciones propias de los sistemas informáticos o de redes de telecomunicaciones. En tales casos, Nutrisco S.A. procurará restablecer el funcionamiento del Sitio a la mayor brevedad posible.
Nutrisco S.A. tampoco será responsable por la presencia de virus u otros elementos dañinos en los sistemas informáticos de los Usuarios derivados del uso del Sitio, cuando dichos eventos se originen en factores externos fuera de su control razonable.
El Usuario será responsable de utilizar el Sitio de forma diligente y conforme a la normativa vigente, absteniéndose de realizar conductas que puedan dañar, inutilizar o afectar el funcionamiento del Sitio o de sus sistemas asociados.
En caso de verificarse un doble pago por parte de un Usuario o Comprador en el Sitio, Nutrisco S.A. procederá a la devolución del monto pagado en exceso dentro del plazo de tres (3) días hábiles contado desde la recepción del reclamo correspondiente y la verificación del pago duplicado.
Nutrisco S.A. utiliza certificados digitales de seguridad (SSL) u otras tecnologías equivalentes para proteger las comunicaciones realizadas a través del Sitio. No obstante, los datos financieros asociados a los medios de pago utilizados por los Usuarios son procesados por plataformas de pago operadas por terceros especializados.
Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de Nutrisco S.A., ya sea contractual, extracontractual o legal, frente a los Usuarios o Compradores, no excederá del monto efectivamente pagado por el Producto que haya dado origen a la reclamación, salvo en aquellos casos en que la legislación aplicable disponga lo contrario.
DÉCIMO: SEGURIDAD DE DATOS
RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS RESPECTO DE LA INFORMACIÓN REGISTRADA EN EL SITIO.
Nutrisco S.A. adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos personales y de las credenciales de acceso de los Usuarios registrados en el Sitio, mediante el uso de tecnologías de seguridad tales como sistemas de encriptación de información, certificados digitales de seguridad u otros mecanismos que la empresa estime adecuados.
En caso de detectarse cambios en la información registrada por el Usuario, o cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o con el medio de pago utilizado, Nutrisco S.A. podrá contactar al Usuario por vía telefónica o por correo electrónico con el objeto de verificar sus datos y prevenir eventuales fraudes.
En caso de no lograrse contacto con el Usuario dentro de un plazo de setenta y dos (72) horas, y por razones de seguridad, la Orden de Compra realizada en el Sitio podrá no ser confirmada y quedar sin efecto. En tal caso, el Usuario será informado por correo electrónico o vía telefónica.
Los comprobantes de las gestiones realizadas para confirmar la identidad del Usuario y la operación podrán mantenerse disponibles en las oficinas de Nutrisco S.A. por un período de treinta (30) días, para efectos de verificación.
Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios y/o Compradores serán responsables de la adecuada custodia de sus credenciales de acceso, códigos de validación u otros mecanismos de autenticación, siendo responsables por su pérdida, mal uso o utilización no autorizada por terceros cuando ello no sea imputable a Nutrisco S.A.
DATOS PERSONALES:
Los datos personales que los Usuarios proporcionen a través del Sitio serán tratados por Nutrisco S.A., en su calidad de responsable del tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Dichos datos serán utilizados exclusivamente para los fines que motivaron su recopilación, incluyendo, entre otros:
- La gestión y procesamiento de compras realizadas en el Sitio;
- La validación de los datos asociados a la transacción;
- La coordinación del despacho de los Productos;
- La atención de consultas, solicitudes o reclamos; y
- El envío de información comercial o promocional cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento para ello.
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre la base de la ejecución del contrato celebrado con el Usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento del titular de los datos.
Nutrisco S.A. podrá comunicar determinados datos personales a terceros proveedores que participen en la operación del Sitio, tales como plataformas de pago, operadores logísticos u otros prestadores de servicios tecnológicos, únicamente en la medida necesaria para la ejecución del contrato celebrado con el Usuario.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables.
Los titulares de los datos podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y bloqueo, mediante solicitud dirigida al correo electrónico contacto@nutriscomarket.cl, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628.
Nutrisco S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a resguardar la seguridad de los datos personales y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizados.
Nutrisco S.A. nunca solicitará datos personales o financieros de sus clientes mediante correos electrónicos no solicitados.
DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
De conformidad con lo dispuesto en la Resolución Exenta N° 11 de 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos, el Usuario, en su calidad de receptor manual de documentos tributarios electrónicos, declara y acepta que, al aprobar los presentes TyC, autoriza a Nutrisco Chile S.A., RUT N° 77.643.296-2, para que el documento tributario correspondiente a las transacciones realizadas a través del Sitio le sea entregado exclusivamente en formato electrónico.
Asimismo, el Usuario autoriza que el aviso de emisión o publicación del correspondiente documento tributario electrónico sea enviado al correo electrónico registrado en el Sitio.
DÉCIMO PRIMERO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO
Nutrisco S.A. no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores a través del Sitio.
Mientras aparezcan publicados en el Sitio, los precios informados estarán disponibles para los Usuarios, aun cuando dichos precios puedan ser distintos de aquellos ofrecidos por Nutrisco S.A. a través de otros canales de venta, tales como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio u otros medios.
Los precios informados en el Sitio podrán variar según la ciudad o dirección de despacho seleccionada por el Comprador, en consideración a los costos logísticos asociados a la entrega de los Productos. En consecuencia, si el Usuario modifica la dirección de despacho durante el proceso de compra, el precio total de la orden podrá variar conforme a los costos de envío aplicables a la nueva dirección.
Cualquier modificación en las informaciones publicadas en el Sitio, incluyendo aquellas relativas a Productos, servicios, precios, disponibilidad, promociones u otras condiciones comerciales, solo tendrá efecto respecto de operaciones futuras y en ningún caso afectará derechos adquiridos por los consumidores respecto de compras ya confirmadas.
Las promociones u ofertas publicadas en el Sitio no necesariamente serán las mismas que aquellas ofrecidas por Nutrisco S.A. a través de otros canales de venta.
En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un Producto por la compra de otro, el despacho del Producto promocional se realizará a la misma dirección de entrega del Producto adquirido, salvo que el Comprador solicite expresamente el envío a direcciones distintas, caso en el cual deberá asumir el costo de despacho correspondiente a cada envío.
La participación en estas promociones estará sujeta al cumplimiento de las condiciones específicas indicadas en cada oferta y requerirá la adquisición conjunta de los Productos comprendidos en la promoción.
DÉCIMO SEGUNDO: PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo indicación expresa en contrario, todos los contenidos disponibles en el Sitio, incluyendo, entre otros, textos, material gráfico, logotipos, íconos, códigos fuente, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y demás elementos contenidos en el Sitio (los “Contenidos”), son de propiedad de Nutrisco S.A. o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.
Los nombres comerciales, marcas, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, íconos, textos y demás signos distintivos incluidos en el Sitio son marcas comerciales o elementos de propiedad intelectual de Nutrisco S.A. o de sus respectivos titulares. Dichos signos distintivos no podrán ser utilizados en relación con productos o servicios que no pertenezcan a Nutrisco S.A., ni de forma que pueda generar confusión entre los consumidores o desacreditar a Nutrisco S.A.
Las marcas comerciales que no sean de propiedad de Nutrisco S.A. y que aparezcan en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares, quienes mantienen todos los derechos sobre ellas.
Salvo autorización expresa y por escrito de Nutrisco S.A., los Usuarios no podrán reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, distribuir, modificar, explotar o utilizar de cualquier forma los Contenidos del Sitio, total o parcialmente, para fines comerciales o públicos.
Asimismo, se prohíbe utilizar técnicas de enmarcación (framing), meta etiquetas u otros mecanismos tecnológicos que utilicen el nombre, marcas o signos distintivos de Nutrisco S.A. sin su autorización previa y por escrito.
Nutrisco S.A. respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. En caso de que cualquier persona considere que algún contenido disponible en el Sitio infringe sus derechos de propiedad intelectual, podrá comunicarlo a través del correo electrónico contacto@nutriscomarket.cl, acompañando los antecedentes que permitan evaluar dicha situación.
DÉCIMO TERCERO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
Los presentes TyC se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del Sitio, sus TyC y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.